Charme d'Orient
Les rituels du hammam, préparés sous vos yeux.
Paris XIᵉ · 2019
LA RÉPONSE TIENT EN UN VERBE.
Quatorze réalisations, chacune née de la rencontre singulière entre une ambition et un lieu. Jamais un style qu'on impose, toujours ce que le projet appelle.
RETAIL
Un magasin est l’investissement le plus lourd qu’une marque consacre à son image, et le seul endroit où cette image se vérifie. On peut promettre beaucoup en publicité ; en boutique, le client constate. C’est là qu’un attachement se construit, celui qui fait qu’on revient vers une marque sans plus comparer.
Cet attachement se joue dans des choses très concrètes. Comment on est accueilli. Si l’on trouve ce qu’on est venu chercher. Si l’on peut essayer, sentir, comparer sans avoir à demander. Et si l’on repart avec ce qu’on n’était pas venu chercher, ce qui ne tient jamais au hasard, mais à un parcours dessiné pour cela.
Le reste doit disparaître. Les réserves, les caisses, les gestes du personnel cent fois répétés dans une journée : tout ce qui sert l’achat doit se faire sans que le client le remarque. Et cela se dimensionne : la surface, l’emplacement, le niveau d’investissement se décident en fonction de ce que le magasin doit produire, pas de ce qu’on voudrait montrer.
Marquette
Des dizaines de marques nées en ligne, une seule adresse.
Toulouse – Labège · 2019
Le Couvent des Minimes
Une parfumerie racontée par un moine botaniste.
Paris · Concept 2018